Tickets sollten zwar online gebucht werden, aber könnten bei vorhandener Kapazität auch Vorort gekauft werden. Beachte dann aber bitte, dass es insbesondere an Wochenenden und Feiertagen zu großem Andrang kommen kann.

Ja, Tickets sind für alle Bereiche gültig

Während Ihrer gebuchten Hi!Jump-Session können Sie jedes Trampolin sowie die gesamte Kletterarena nutzen. Einzelne Trampoline können nicht reserviert werden.

Gibt es ein Mindestalter?

Es gibt kein Mindestalter. Kinder unter 6 Jahren müssen von einem Erwachsenen auf die Trampolinanlage begleitet werden.

Sonderangebot Kleinkindzeit

Für Eltern mit Kleinkindern bieten wir ein besonderes Angebot an:

An Samstagen und Sonntagen von 10:00 bis 12:00 Uhr kann ein Elternteil kostenlos bis zu zwei Kinder unter 6 Jahren begleiten.

Gibt es eine Gewichtsbeschränkung?

Ja, das Höchstgewicht für alle Aktionsbereiche beträgt 120 kg.

Im Bereich des Ninja Warrior Parcours gilt eine Mindestgröße von 1,20 m und höchstens 1,80 m

Im High Perfomance Trampolinbereich gilt ein Mindestalter von 12 Jahren.

Natürlich versuchen wir, deine Hi!Jump Zeit zu verschieben. Sollte jedoch alles ausgebucht sein, kannst du nur noch die verbleibende Zeit nutzen. –

Gebuchte Tickets sind grundsätzlich verbindlich und können daher leider nicht erstattet werden. Falls jemand kurzfristig nicht teilnehmen kann, besteht jedoch die Möglichkeit, das Ticket an eine andere Person weiterzugeben. Bei Fragen könnt ihr euch gerne direkt an unser Team wenden.

Nein, sie müssen dann keinen Eintritt bezahlen, dazu muss das Kind mindestens 6 Jahre alt sein. Eltern von Kindern im Alter von 6 Jahren und darüber können sich in unserem Bistrobereich entspannen.

Sonderangebot Kleinkindzeit

Für Eltern mit Kleinkindern bieten wir ein besonderes Angebot an:

An Samstagen und Sonntagen von 10:00 bis 12:00 Uhr kann ein Elternteil kostenlos bis zu zwei Kinder unter 6 Jahren begleiten.

Ja, jeder, der im Hi!Jump Park springen möchte, ist verpflichtet, eine solche Haftungserklärung zu unterzeichnen. Wenn Du noch nicht 18 Jahre alt bist, müssen deine Eltern oder Erziehungsberechtigten die Haftungserklärung für dich unterschreiben. Wenn Du über 18 Jahre alt bist kannst Du natürlich selbst Unterschreiben.

Bei Kindergeburtstagen oder Klassenausflügen müsst Ihr daran denken, dass jedes Kind eine unterschriebene Haftungserklärung mitbringen muss.

Ja, es gibt Vergünstigungen für Menschen mit Behinderungen. Inhaber eines Schwerbehindertenausweises mit dem Merkzeichen B oder H erhalten einen ermäßigten Eintrittspreis. Die Begleitperson (ab 18 Jahren) erhält freien Eintritt. Bei Inhabern eines H-Ausweises muss die Begleitperson sich dauerhaft in unmittelbarer Nähe der betreffenden Person aufhalten.

Hinweis zur Buchung: Wir empfehlen, uns vorab per E-Mail zu kontaktieren, damit wir die Reservierung entsprechend eintragen können. Die Bezahlung erfolgt dann bequem vor Ort beim Check-In gegen Vorlage des Schwerbehindertenausweises mit dem Merkzeichen B oder H. Dadurch können wir einen schnelleren und reibungsloseren Einlass gewährleisten.

Bei einer Online-Buchung muss die Begleitperson zunächst den normalen Ticketpreis bezahlen. An der Kasse beim Check-In bekommt sie dann gegen Vorlage des Schwerbehindertenausweises B oder H

Wir empfehlen bequeme Kleidung. Verzichte auf Schmuck, Gürtel mit großen Schnallen oder Nieten und entleere deine Hosentaschen vor deinem Springvergnügen. Das Springen ist nur mit Rutschfesten Socken erlaubt. Die Rutschfeste Trampolinsocken können beim Buchen für €2.50 gekauft werden.

Wir bieten euch Schließfächer, die mit einem Chip-Armband funktionieren. Bitte denk daran, dass wir für Wertsachen und deine Garderobe nicht haften.

Ja, wir haben Umkleide Kabinen für unsere Gäste

Das ist leider nicht erlaubt. Wir haben einen Bistrobereich, in dem du zu fairen Preisen Speisen und Getränke erwerben kannst.

ür private Zwecke dürfen Fotos und Videos gemacht werden. Bitte achtet dabei jedoch auf den Datenschutz anderer Gäste – andere Personen dürfen ohne deren Zustimmung nicht erkennbar auf den Aufnahmen zu sehen sein. Fotos und Videos sind daher nur nach Rücksprache mit unserem Team und ausschließlich aus geeigneten Bereichen, wie z. B. dem Bistrobereich, erlaubt. Das Fotografieren oder Filmen direkt auf der Sprungfläche ist nicht gestattet.

• Ausreichend Parkplätze – Einbahnstraße um den Standort
• Besucher sollten mindesten 15 Minuten vor der gebuchten Zeit kommen
• Einlass alle 30 Minuten

Ja es ist erlaubt Kopfbedeckung oder Kopftuch zu tragen.

Unsere Geburtstagspakete empfehlen wir grundsätzlich für Kinder ab 6 Jahren. Wenn ihr einen Geburtstag mit jüngeren Kindern feiern möchtet, ruft uns gerne an. Gemeinsam schauen wir, welches Angebot am besten für eure Gruppe geeignet ist. /p>

Du kannst deinen Geburtstag ganz einfach über unsere Website unter „Geburtstage“ buchen. Dort findest du unsere zwei verschiedenen Geburtstagspakete und kannst das passende Paket direkt auswählen und buchen. Falls du Schwierigkeiten bei der Auswahl des richtigen Pakets oder beim Buchungsprozess hast, helfen wir dir gerne telefonisch weiter. Unser Team unterstützt dich gerne bei allen Fragen rund um die Geburtstagsbuchung.

JJa, grundsätzlich kannst du die Uhrzeit frei wählen – alle verfügbaren Zeitfenster während unserer Öffnungszeiten können direkt auf der Website ausgewählt werden. Geburtstage starten bei uns alle 30 Minuten. Da die Nachfrage besonders an Wochenenden sehr hoch ist, empfehlen wir, frühzeitig zu buchen, damit dein Wunschtermin noch verfügbar ist.

Wir empfehlen mindestens 1 Monat im Voraus zu buchen, da Partyplätze beschränkt sind.

Geburtstagskuchen darf mitgebracht werden

Jeder Teilnehmer muss ein Ticketbuchen

Nein, Begleitpersonen können sich in Kostenfrei in unserem Bistro aufhalten.

Das Geburtstagspaket beinhaltet einen reservierten Tisch. Tische können nur über das Geburtstagspaket reserviert werden.

Ermäßigungen bieten wir derzeit für Personen mit einem Behindertenausweis sowie für bestimmte Gruppen und Einrichtungen, z. B. soziale Träger oder Organisationen, an. Bei Fragen zu Gruppenbuchungen oder möglichen Sonderkonditionen könnt ihr uns gerne direkt kontaktieren.

Die Anzahl der Geburtstagsgäste kann sich natürlich ändern – wir wissen, dass Kinder kurzfristig krank werden oder absagen können. Deshalb werden unsere Geburtstagsfeiern grundsätzlich als Reservierung gebucht, und die Bezahlung erfolgt erst am Tag der Feier entsprechend der tatsächlich erschienenen Gäste. Wichtig ist jedoch, dass ihr uns größere Änderungen der Personenzahl rechtzeitig mitteilt. Bitte beachtet außerdem, dass für unsere Geburtstagspakete eine Mindestanzahl von 6 Gästen gilt. Stornierungen von bereits gebuchten Tickets sind nur gemäß unseren AGB möglich.

Mindesten 6 Personen inklusive das Geburtstagskind – Maximum 18 Personen

Bringt eure unterschrieben Haftungserklärung mit. Wir empfehlen außerdem, saubere Hallenschuhe zum Klettern mitzubringen.